Douze Douc\u00e8 \u2014 CGV & Conditions d'utilisation<\/title>\r\n<style>\r\nbody{margin:0;background:#f7f0e7;color:#30231f;font:16px\/1.65 Arial,sans-serif}\r\nmain{max-width:950px;margin:35px auto;padding:0 20px}\r\nheader,section{background:#fff;border-radius:18px;padding:28px;margin:18px 0;box-shadow:0 4px 18px #4b241818}\r\nheader{text-align:center;background:#fff8ee}\r\n.brand{font:700 44px Georgia,serif;color:#4b2418;margin:0}\r\n.sub{color:#ed174f;font-weight:bold;letter-spacing:1px}\r\nh2{color:#4b2418;border-bottom:1px solid #eadfd5;padding-bottom:8px}\r\nh3{color:#6a3826}.notice{background:#fff3d7;border-left:5px solid #c99a55;padding:15px}\r\n.placeholder{background:#fff0c9;padding:2px 5px;color:#735a25;font-weight:bold}\r\nfooter{text-align:center;color:#766a63;padding:30px}\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body><main>\r\n<header>\r\n<h1 class=\"brand\">Douze Douc\u00e8<\/h1>\r\n<p>Conditions d'utilisation & Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/p>\r\n<p><strong>www.douze-douce.store<\/strong> \u00b7 <strong>0690 92 67 19<\/strong><\/p>\r\n<\/header>\r\n\r\n\r\n<section><h2>1. Objet et champ d'application<\/h2>\r\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et Conditions d'Utilisation (CGU) encadrent l'utilisation du site <strong>www.douze-douce.fr<\/strong> et les ventes r\u00e9alis\u00e9es par Douze Douc\u00e8.<\/p>\r\n<p>Elles s'appliquent \u00e0 toute commande effectu\u00e9e sur le site, sauf conditions particuli\u00e8res express\u00e9ment accept\u00e9es par \u00e9crit. La validation d'une commande implique l'acceptation des conditions applicables.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>2. Identification du vendeur<\/h2>\r\n <p><strong>Nom commercial : Douze Douc\u00e8<\/strong> <\/p>\r\n <p><strong>Raison sociale : Douze Douc\u00e8<\/strong><\/p>\r\n <p><strong>Forme juridique :Micro Entreprise<\/strong> <\/p>\r\n <p><strong>Si\u00e8ge sociale :110 Rue de Fontenay 94300 Vincennes<\/strong><\/p>\r\n <p><strong>SIRET \/ RNE :107 335 499<\/strong><\/p>\r\n <p><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 0690 92 67 19<\/p>\r\n <p><strong>E-mail : contact@douze-douce.store <\/strong><\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>3. Produits<\/h2>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 propose des cookies et sp\u00e9cialit\u00e9s gourmandes inspir\u00e9s des saveurs des \u00eeles. Les photographies sont illustratives : de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences d'aspect peuvent exister entre l'image et le produit livr\u00e9.<\/p>\r\n<p>Les caract\u00e9ristiques essentielles, le poids, le prix, la composition et les informations relatives aux allerg\u00e8nes sont indiqu\u00e9s sur les fiches produits et\/ou l'\u00e9tiquetage applicable. Le client doit prendre connaissance des allerg\u00e8nes avant consommation.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>4. Prix<\/h2>\r\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. Le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison \u00e9ventuels sont affich\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive.<\/p>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 peut modifier ses prix \u00e0 tout moment ; ces modifications ne s'appliquent pas aux commandes d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9es.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>5. Commande<\/h2>\r\n<ol><li>S\u00e9lection des produits et quantit\u00e9s.<\/li><li>V\u00e9rification du panier et des coordonn\u00e9es.<\/li><li>Acceptation des CGV.<\/li><li>Choix du paiement et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de la livraison ou du retrait.<\/li><li>Validation avec obligation de paiement.<\/li><\/ol>\r\n<p>Une confirmation de commande est adress\u00e9e au client sur le support durable fourni lors de la commande.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>6. Paiement<\/h2>\r\n<p>Le paiement est exigible au moment de la commande, sauf indication contraire. Les moyens de paiement disponibles sont ceux propos\u00e9s lors du parcours de commande.<\/p>\r\n<p>Les donn\u00e9es bancaires sont trait\u00e9es par le prestataire de paiement utilis\u00e9 par Douze Douc\u00e8 lorsque celui-ci assure le traitement s\u00e9curis\u00e9 du paiement.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>7. Livraison et retrait<\/h2>\r\n<p>Les zones desservies, frais, modes de livraison ou de retrait et d\u00e9lais sont indiqu\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p>\r\n<p>Pour les produits alimentaires, le client doit fournir des coordonn\u00e9es exactes et pouvoir r\u00e9ceptionner la commande dans les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 sa bonne conservation.<\/p>\r\n<p>En cas de difficult\u00e9 de livraison ou de r\u00e9ception, le client doit contacter Douze Douc\u00e8 au <strong>0690 92 67 19<\/strong> dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>8. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\r\n<p>Pour les contrats conclus \u00e0 distance, le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie en principe d'un d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation de quatorze jours, sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues par le Code de la consommation.<\/p>\r\n<p><strong>Produits alimentaires :<\/strong> les biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement font partie des exceptions l\u00e9gales au droit de r\u00e9tractation. Lorsque cette exception s'applique au produit command\u00e9, le client ne peut pas se r\u00e9tracter simplement parce qu'il change d'avis.<\/p>\r\n<p>Cette exception ne prive pas le consommateur de ses droits concernant la conformit\u00e9 du produit, un produit d\u00e9fectueux ou une commande non conforme.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>9. Garanties l\u00e9gales et r\u00e9clamations<\/h2>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 reste tenu des garanties l\u00e9gales applicables, notamment de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie des vices cach\u00e9s, dans les conditions pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation fran\u00e7aise.<\/p>\r\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e d\u00e8s que possible au <strong>0690 92 67 19<\/strong>, en indiquant le num\u00e9ro de commande et, si possible, en joignant des photographies du probl\u00e8me.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>10. Modification ou annulation<\/h2>\r\n<p>Toute demande de modification ou d'annulation doit \u00eatre adress\u00e9e le plus rapidement possible. Elle ne pourra \u00eatre accept\u00e9e que si la pr\u00e9paration ou la fabrication n'a pas d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 et sous r\u00e9serve des r\u00e8gles l\u00e9gales applicables.<\/p>\r\n<p>Les produits confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du client ou nettement personnalis\u00e9s peuvent \u00e9galement relever d'une exception l\u00e9gale au droit de r\u00e9tractation.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\r\n<p>La marque \u00ab Douze Douc\u00e8 \u00bb, son logo, ses textes, photographies, illustrations, graphismes et contenus sont prot\u00e9g\u00e9s par les r\u00e8gles applicables de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autoris\u00e9e est interdite lorsque la loi l'exige.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>12. Conditions d'utilisation du site<\/h2>\r\n<p>L'utilisateur s'engage \u00e0 utiliser le site de mani\u00e8re loyale, personnelle et conforme aux lois et r\u00e8glements. Il est notamment interdit de perturber le fonctionnement du site, d'introduire un programme malveillant ou de contourner les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 met en \u0153uvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilit\u00e9 du site, sans garantir une disponibilit\u00e9 permanente ni l'absence d'interruption li\u00e9e notamment \u00e0 la maintenance ou aux r\u00e9seaux.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>13. Donn\u00e9es personnelles et cookies<\/h2>\r\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors d'une commande ou d'un contact peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour la gestion des commandes, paiements, livraisons, service client et obligations l\u00e9gales.<\/p>\r\n<p>Une politique de confidentialit\u00e9 distincte doit pr\u00e9ciser les finalit\u00e9s, bases l\u00e9gales, dur\u00e9es de conservation, droits des personnes et modalit\u00e9s de contact.<\/p>\r\n<p><strong>Politique de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <span class=\"placeholder\"><\/span><\/p>\r\n<p>Lorsque des cookies soumis au consentement sont utilis\u00e9s, le site doit proposer un m\u00e9canisme permettant leur acceptation, leur refus ou leur param\u00e9trage conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>14. R\u00e9clamation et m\u00e9diation de la consommation<\/h2>\r\n<p>En cas de difficult\u00e9, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter Douze Douc\u00e8 en premier lieu afin de rechercher une solution amiable.<\/p>\r\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9clamation pr\u00e9alable et lorsque les conditions sont r\u00e9unies, le consommateur peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation dont rel\u00e8ve le professionnel.<\/p>\r\n<p><strong>M\u00e9diateur :<\/strong> <span class=\"placeholder\">BULIN Carole<\/span><br>\r\n<strong>Adresse :<\/strong> <span class=\"placeholder\">Si\u00e8ge sociale :110 Rue de Fontenay 94300 Vincennes<\/span><br>\r\n<strong>Site :<\/strong> <span class=\"placeholder\">www.douze-douce.store<\/span><\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>15. Droit applicable<\/h2>\r\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit fran\u00e7ais. Pour les consommateurs, les r\u00e8gles imp\u00e9ratives de protection qui leur sont applicables demeurent pr\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>16. Modification des conditions<\/h2>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 peut faire \u00e9voluer les pr\u00e9sentes conditions afin de tenir compte de l'\u00e9volution de son activit\u00e9 ou de la r\u00e9glementation. La version applicable \u00e0 une commande est celle accept\u00e9e lors de sa validation.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>17. Contact<\/h2>\r\n<p><strong>Douze Douc\u00e8<\/strong><br>\r\nT\u00e9l\u00e9phone : <strong>0690 92 67 19<\/strong><br>\r\nSite : <strong>www.douze-douce.fr<\/strong><br>\r\nE-mail : <span class=\"placeholder\">contact@douze-douce.store<\/span><\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>18. Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\r\n<p><em>\u00c0 utiliser uniquement lorsque le droit de r\u00e9tractation est l\u00e9galement applicable au produit ou service concern\u00e9.<\/em><\/p>\r\n<p>\u00c0 l'attention de Douze Douc\u00e8 :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Commande n\u00b0 : __________________<\/li>\r\n<li>Produit(s) : ____________________<\/li>\r\n<li>Date de commande : ______________<\/li>\r\n<li>Date de r\u00e9ception : ______________<\/li>\r\n<li>Nom du consommateur : ____________<\/li>\r\n<li>Adresse : ________________________<\/li>\r\n<li>Date : ___________________________<\/li>\r\n<li>Signature : _______________________<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/section>\r\n\r\n<footer>\r\n<strong>Douze Douc\u00e8<\/strong><br>\r\n<\/footer>\r\n<\/main><\/body><\/html>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Douze Douc\u00e8 \u2014 CGV & Conditions d’utilisation Douze Douc\u00e8 Conditions d’utilisation & Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente www.douze-douce.store \u00b7 0690 92 67 19 1. 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\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nDouze Douc\u00e8 \u2014 CGV & Conditions d'utilisation<\/title>\r\n<style>\r\nbody{margin:0;background:#f7f0e7;color:#30231f;font:16px\/1.65 Arial,sans-serif}\r\nmain{max-width:950px;margin:35px auto;padding:0 20px}\r\nheader,section{background:#fff;border-radius:18px;padding:28px;margin:18px 0;box-shadow:0 4px 18px #4b241818}\r\nheader{text-align:center;background:#fff8ee}\r\n.brand{font:700 44px Georgia,serif;color:#4b2418;margin:0}\r\n.sub{color:#ed174f;font-weight:bold;letter-spacing:1px}\r\nh2{color:#4b2418;border-bottom:1px solid #eadfd5;padding-bottom:8px}\r\nh3{color:#6a3826}.notice{background:#fff3d7;border-left:5px solid #c99a55;padding:15px}\r\n.placeholder{background:#fff0c9;padding:2px 5px;color:#735a25;font-weight:bold}\r\nfooter{text-align:center;color:#766a63;padding:30px}\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body><main>\r\n<header>\r\n<h1 class=\"brand\">Douze Douc\u00e8<\/h1>\r\n<p>Conditions d'utilisation & Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/p>\r\n<p><strong>www.douze-douce.store<\/strong> \u00b7 <strong>0690 92 67 19<\/strong><\/p>\r\n<\/header>\r\n\r\n\r\n<section><h2>1. Objet et champ d'application<\/h2>\r\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et Conditions d'Utilisation (CGU) encadrent l'utilisation du site <strong>www.douze-douce.fr<\/strong> et les ventes r\u00e9alis\u00e9es par Douze Douc\u00e8.<\/p>\r\n<p>Elles s'appliquent \u00e0 toute commande effectu\u00e9e sur le site, sauf conditions particuli\u00e8res express\u00e9ment accept\u00e9es par \u00e9crit. La validation d'une commande implique l'acceptation des conditions applicables.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>2. Identification du vendeur<\/h2>\r\n <p><strong>Nom commercial : Douze Douc\u00e8<\/strong> <\/p>\r\n <p><strong>Raison sociale : Douze Douc\u00e8<\/strong><\/p>\r\n <p><strong>Forme juridique :Micro Entreprise<\/strong> <\/p>\r\n <p><strong>Si\u00e8ge sociale :110 Rue de Fontenay 94300 Vincennes<\/strong><\/p>\r\n <p><strong>SIRET \/ RNE :107 335 499<\/strong><\/p>\r\n <p><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> 0690 92 67 19<\/p>\r\n <p><strong>E-mail : contact@douze-douce.store <\/strong><\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>3. Produits<\/h2>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 propose des cookies et sp\u00e9cialit\u00e9s gourmandes inspir\u00e9s des saveurs des \u00eeles. Les photographies sont illustratives : de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences d'aspect peuvent exister entre l'image et le produit livr\u00e9.<\/p>\r\n<p>Les caract\u00e9ristiques essentielles, le poids, le prix, la composition et les informations relatives aux allerg\u00e8nes sont indiqu\u00e9s sur les fiches produits et\/ou l'\u00e9tiquetage applicable. Le client doit prendre connaissance des allerg\u00e8nes avant consommation.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>4. Prix<\/h2>\r\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros. Le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison \u00e9ventuels sont affich\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive.<\/p>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 peut modifier ses prix \u00e0 tout moment ; ces modifications ne s'appliquent pas aux commandes d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9es.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>5. Commande<\/h2>\r\n<ol><li>S\u00e9lection des produits et quantit\u00e9s.<\/li><li>V\u00e9rification du panier et des coordonn\u00e9es.<\/li><li>Acceptation des CGV.<\/li><li>Choix du paiement et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de la livraison ou du retrait.<\/li><li>Validation avec obligation de paiement.<\/li><\/ol>\r\n<p>Une confirmation de commande est adress\u00e9e au client sur le support durable fourni lors de la commande.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>6. Paiement<\/h2>\r\n<p>Le paiement est exigible au moment de la commande, sauf indication contraire. Les moyens de paiement disponibles sont ceux propos\u00e9s lors du parcours de commande.<\/p>\r\n<p>Les donn\u00e9es bancaires sont trait\u00e9es par le prestataire de paiement utilis\u00e9 par Douze Douc\u00e8 lorsque celui-ci assure le traitement s\u00e9curis\u00e9 du paiement.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>7. Livraison et retrait<\/h2>\r\n<p>Les zones desservies, frais, modes de livraison ou de retrait et d\u00e9lais sont indiqu\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p>\r\n<p>Pour les produits alimentaires, le client doit fournir des coordonn\u00e9es exactes et pouvoir r\u00e9ceptionner la commande dans les conditions n\u00e9cessaires \u00e0 sa bonne conservation.<\/p>\r\n<p>En cas de difficult\u00e9 de livraison ou de r\u00e9ception, le client doit contacter Douze Douc\u00e8 au <strong>0690 92 67 19<\/strong> dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>8. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\r\n<p>Pour les contrats conclus \u00e0 distance, le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie en principe d'un d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation de quatorze jours, sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues par le Code de la consommation.<\/p>\r\n<p><strong>Produits alimentaires :<\/strong> les biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement font partie des exceptions l\u00e9gales au droit de r\u00e9tractation. Lorsque cette exception s'applique au produit command\u00e9, le client ne peut pas se r\u00e9tracter simplement parce qu'il change d'avis.<\/p>\r\n<p>Cette exception ne prive pas le consommateur de ses droits concernant la conformit\u00e9 du produit, un produit d\u00e9fectueux ou une commande non conforme.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>9. Garanties l\u00e9gales et r\u00e9clamations<\/h2>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 reste tenu des garanties l\u00e9gales applicables, notamment de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie des vices cach\u00e9s, dans les conditions pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation fran\u00e7aise.<\/p>\r\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e d\u00e8s que possible au <strong>0690 92 67 19<\/strong>, en indiquant le num\u00e9ro de commande et, si possible, en joignant des photographies du probl\u00e8me.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>10. Modification ou annulation<\/h2>\r\n<p>Toute demande de modification ou d'annulation doit \u00eatre adress\u00e9e le plus rapidement possible. Elle ne pourra \u00eatre accept\u00e9e que si la pr\u00e9paration ou la fabrication n'a pas d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 et sous r\u00e9serve des r\u00e8gles l\u00e9gales applicables.<\/p>\r\n<p>Les produits confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du client ou nettement personnalis\u00e9s peuvent \u00e9galement relever d'une exception l\u00e9gale au droit de r\u00e9tractation.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\r\n<p>La marque \u00ab Douze Douc\u00e8 \u00bb, son logo, ses textes, photographies, illustrations, graphismes et contenus sont prot\u00e9g\u00e9s par les r\u00e8gles applicables de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autoris\u00e9e est interdite lorsque la loi l'exige.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>12. Conditions d'utilisation du site<\/h2>\r\n<p>L'utilisateur s'engage \u00e0 utiliser le site de mani\u00e8re loyale, personnelle et conforme aux lois et r\u00e8glements. Il est notamment interdit de perturber le fonctionnement du site, d'introduire un programme malveillant ou de contourner les dispositifs de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 met en \u0153uvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilit\u00e9 du site, sans garantir une disponibilit\u00e9 permanente ni l'absence d'interruption li\u00e9e notamment \u00e0 la maintenance ou aux r\u00e9seaux.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>13. Donn\u00e9es personnelles et cookies<\/h2>\r\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors d'une commande ou d'un contact peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour la gestion des commandes, paiements, livraisons, service client et obligations l\u00e9gales.<\/p>\r\n<p>Une politique de confidentialit\u00e9 distincte doit pr\u00e9ciser les finalit\u00e9s, bases l\u00e9gales, dur\u00e9es de conservation, droits des personnes et modalit\u00e9s de contact.<\/p>\r\n<p><strong>Politique de confidentialit\u00e9 :<\/strong> <span class=\"placeholder\"><\/span><\/p>\r\n<p>Lorsque des cookies soumis au consentement sont utilis\u00e9s, le site doit proposer un m\u00e9canisme permettant leur acceptation, leur refus ou leur param\u00e9trage conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>14. R\u00e9clamation et m\u00e9diation de la consommation<\/h2>\r\n<p>En cas de difficult\u00e9, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter Douze Douc\u00e8 en premier lieu afin de rechercher une solution amiable.<\/p>\r\n<p>Apr\u00e8s r\u00e9clamation pr\u00e9alable et lorsque les conditions sont r\u00e9unies, le consommateur peut recourir gratuitement au m\u00e9diateur de la consommation dont rel\u00e8ve le professionnel.<\/p>\r\n<p><strong>M\u00e9diateur :<\/strong> <span class=\"placeholder\">BULIN Carole<\/span><br>\r\n<strong>Adresse :<\/strong> <span class=\"placeholder\">Si\u00e8ge sociale :110 Rue de Fontenay 94300 Vincennes<\/span><br>\r\n<strong>Site :<\/strong> <span class=\"placeholder\">www.douze-douce.store<\/span><\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>15. Droit applicable<\/h2>\r\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit fran\u00e7ais. Pour les consommateurs, les r\u00e8gles imp\u00e9ratives de protection qui leur sont applicables demeurent pr\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>16. Modification des conditions<\/h2>\r\n<p>Douze Douc\u00e8 peut faire \u00e9voluer les pr\u00e9sentes conditions afin de tenir compte de l'\u00e9volution de son activit\u00e9 ou de la r\u00e9glementation. La version applicable \u00e0 une commande est celle accept\u00e9e lors de sa validation.<\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>17. Contact<\/h2>\r\n<p><strong>Douze Douc\u00e8<\/strong><br>\r\nT\u00e9l\u00e9phone : <strong>0690 92 67 19<\/strong><br>\r\nSite : <strong>www.douze-douce.fr<\/strong><br>\r\nE-mail : <span class=\"placeholder\">contact@douze-douce.store<\/span><\/p>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section><h2>18. Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\r\n<p><em>\u00c0 utiliser uniquement lorsque le droit de r\u00e9tractation est l\u00e9galement applicable au produit ou service concern\u00e9.<\/em><\/p>\r\n<p>\u00c0 l'attention de Douze Douc\u00e8 :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Commande n\u00b0 : __________________<\/li>\r\n<li>Produit(s) : ____________________<\/li>\r\n<li>Date de commande : ______________<\/li>\r\n<li>Date de r\u00e9ception : ______________<\/li>\r\n<li>Nom du consommateur : ____________<\/li>\r\n<li>Adresse : ________________________<\/li>\r\n<li>Date : ___________________________<\/li>\r\n<li>Signature : _______________________<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/section>\r\n\r\n<footer>\r\n<strong>Douze Douc\u00e8<\/strong><br>\r\n<\/footer>\r\n<\/main><\/body><\/html>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Douze Douc\u00e8 \u2014 CGV & Conditions d’utilisation Douze Douc\u00e8 Conditions d’utilisation & Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente www.douze-douce.store \u00b7 0690 92 67 19 1. 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